Op werkdagen proberen we jouw bestelling uiterlijk de volgende dag te versturen. Dit betekent dat je, in Nederland, jouw knuffel(s) na 2 dagen in huis hebt. Woon je in een ander Europees land, dan duurt het gemiddeld 2 tot 6 werkdagen en in een land buiten Europa 5 tot 10 dagen. Wij zijn afhankelijk van de bezorgdiensten en de daarbij behorende beschikbare capaciteit en service, dus wij kunnen niet garanderen dat je altijd jouw pakketje binnen dit tijdsbestek hebt.
Dat is zeker mogelijk. Als consument heb je tot en met 14 dagen na ontvangst van de bestelling, het recht om de bestelling te retourneren. De retourkosten zijn wel voor jouw eigen rekening. Je kunt de producten retourneren naar:
Keptin-Jr b.v.
Watermunt 21
2411 MN Bodegraven
Nederland.
Als het artikel de artikelen in goede staat zijn geretourneerd, ontvang je van ons jouw geld retour op dezelfde manier als dat je betaald hebt.
Jazeker! Zodra jouw bestelling verzonden wordt, ontvang je automatisch de track- en trace-code.
